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1. 해피콘이란 무엇인가?
해피콘은 SPC 그룹에서 발행하는 모바일 상품권으로 QR코드나 바코드 형태로 제공됩니다. 주로 SPC 계열 브랜드(파리바게뜨, 배스킨라빈스 등)에서 사용할 수 있으며, 금액권과 물품 교환권 두 가지 형태로 나뉩니다.
- 금액권: 일정 금액이 충전되어 있으며, 잔액 관리 가능.
- 물품권: 특정 제품을 교환할 수 있는 상품권.
2. 해피콘의 주요 사용처
해피콘은 아래 SPC 계열 브랜드에서 사용 가능합니다:
- 파리바게뜨: 베이커리 제품 구매 가능.
- 배스킨라빈스: 싱글콘, 파인트 등 아이스크림 교환권.
- 던킨: 도넛, 커피, 베이글 등 메뉴 이용.
- 파스쿠찌: 커피 및 음료류.
- 쉐이크쉑: 프리미엄 햄버거와 사이드 메뉴.
- 라그릴리아: 이탈리안 레스토랑 메뉴.
- 잠바주스: 신선한 과일주스와 스무디.
사용처에 대한 최신 정보는 SPC 해피콘 공식 홈페이지에서 확인 가능합니다.
3. 해피콘 사용 방법
오프라인 사용
매장 방문 시 결제 단계에서 해피콘 QR코드 또는 바코드를 제시합니다. 금액형 해피콘의 경우 필요한 금액만 차감되며, 잔액은 재사용이 가능합니다.
온라인 사용
해피오더 앱 또는 각 SPC 브랜드 앱에서 상품을 선택하고, 결제 단계에서 해피콘 번호를 입력하면 사용할 수 있습니다. 배달 및 픽업 주문에도 적용 가능합니다.
4. 해피콘의 유효기간과 연장 방법
- 금액형: 발행일로부터 1년.
- 물품권: 발행일로부터 3개월.
유효기간 만료 30일 전부터 연장이 가능하며, 해피오더 앱에서 1회 연장(최대 90일)할 수 있습니다. 단, 잔액이 남아 있는 금액형 해피콘만 연장이 가능합니다.
5. 환불 정책: 잔액 환불과 조건
환불 가능 조건: 발행일로부터 5년 이내, 사용하지 않은 금액은 90% 환불 가능합니다. 단, 기업 경품용 해피콘은 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 관련 문의는 해피콘 고객센터(1644-4706)로 연락하세요.
6. 해피콘 활용 꿀팁과 유의사항
꿀팁
- 해피포인트와 병합 사용 가능해 결제 금액 절약.
- 금액형 해피콘은 잔액 관리 가능.
- 즉시 전송 가능한 선물용으로 추천.
유의사항
- 편의점에서는 사용이 제한됩니다.
- 기업 경품 해피콘은 환불 및 연장이 불가할 수 있습니다.
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